- Erfarenhet av handläggare och arbetsledare
- Få insikter om kundupplevelsen
- Sömlösa interaktioner i alla kanaler
- Förenklad licensiering
Cisco Unified Contact Center Express är en säker, tillgänglig och sofistikerad programvarulösning för kontaktcenter som är enkel att driftsätta och hantera. Denna omnichannel-lösning är idealisk för formella och informella små till medelstora kontaktcenter.