HPs Software Support Service (Teknisk programvarusupport) tillhandahåller omfattande programvarutjänster för HPs program och utvalda produkter från tredjepart som stöds av HP. HPs Software Support Service ger även tillgång till HPs tekniska resurser som ger assistans när det gäller att lösa programvaruimplementering eller driftsproblem. HP släpper uppdateringar till program och referensmanualer så snart de blir tillgängliga. Uppdateringar för utvalda tredje parters programvaruprodukter som stöds av HP inkluderas när de blir tillgängliga hos den ursprungliga programvarutillverkaren. Software Support Service inkluderar licens för att använda programvaruuppdateringar för varje system, socket, processor processorkärna eller slutanvändarlicens i enlighet med villkoren i HPs eller den andra programtillverkarens ursprungliga programvarulicens. Dessutom ger HPs Software Support Service elektronisk tillgång till relaterad produkt- och supportinformation, vilket gör det möjligt för alla medlemmar i din IT-personal att lokalisera denna viktiga kommersiellt tillgängliga information. För tredjepartsprodukter finns åtkomst förutsatt att information från den ursprungliga tillverkaren finns tillgänglig.