- Täcker reparation eller utbyte vid tillverkningsfel
- Support på plats efter fjärrdiagnostik
- Online- och telefonsupport är endast tillgänglig måndag-fredag på lokal arbetstid
Dells basgaranti täcker reparation eller utbyte vid tillverkningsfel. Med tjänsten Onsite Service görs först en fjärrdiagnos och om Dells tekniska experter bedömer att det inte går att lösa situationen genom fjärrsupport besöker en supporttekniker platsen, vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Support när du behöver det, där du behöver det – bekvämt och praktiskt.